2019年的文旅融合,将从最基本的景区文化产品与文化推广开启,故宫文化在岁末很好的为文旅发展上了一课,在景点景区文化挖掘、文化与市场对接、文化产品设计、文化社群营造等方面都做出了非常有益的探索,未来这一块的市场还很大,紧锁于文化内部与龟缩于旅游行业的人们需要联手来开拓市场了。文化项目的活化、IP的创造与传承将成为2019年文旅融合的重要领域。
趋势十二、资源为王向运营为王转变,未来3年仍是流量为王
在旅游发展的初级阶段,必然是资源为王的,谁占有了优秀的旅游资源,拥有一定的交通条件就能够实现躺着挣钱的梦想,躺着收门票,躺着土地增值,躺着股权溢价……,这一点在凤凰、香格里拉、黄山、泰山等等一大批中国知名景点景区都可以看到缩影,甚至在2016年前的贵州也是如此,控资源是旅游发展初级阶段的最重要的手段。但是优质的资源总是有限的,在旅游发展热潮中,涌现了一大批资源一般、区位一般的景点景区,不能凭借资源躺着挣钱,就要拼运营,老景点景区,在运营上懈怠也容易被赶超,例如广东四大名山,深圳五湖四海,这些当年占尽资源之利的景点景区,最终也大部分衰落了。谁的运营更高一筹,谁就过得更加滋润,运营为王是景点景区未来发展的必然方向。而旅行社、酒店、旅游交通早就进入了运营为王的阶段,运营定生死。
未来旅游行业寒冬已至,拼运营将成为各家企业不得不面对的选择。运营有不同层次,在目前的阶段,仍然是运营的初级阶段,那就是流量为王。2019年仍然是流量为王的阶段。因为全国人民的消费层次还没有达到较高层次,从2017年的统计数据来看,人均旅游消费在1080元,其中旅游交通、旅游住宿、旅游门票、旅游餐饮、旅游购物等旅游消费进行分配后,可以发现每一项可用于支出的资金都捉襟见肘,这也是区域旅游营销,例如免高速费、免门票费等极大的刺激旅游者前往当地的重要原因。在这种背景下,流量是根本、流量是基础,有流量至少能够保证基本的门票收入、住宿收入、旅游交通收入,在流量保障的基础上才能够筛选出中高级的消费人群,因此2019年旅游企业仍然是得流量者方能挺过去,一旦流量这个基础没有了,就像丽江古城的游客量下降,带来的直接后果就是古城业态的凋敝,高层次的旅游需求也难以筛选出来,雪山艺术小镇一类的项目破产也在情理之中。
不论是掌握在线渠道,还是线下渠道,抑或是社群营造,或者是关系营销,不论是哪种方式获得的流量,企业都应当珍惜,并且尽可能的拓展流量渠道,使得流量不被某一种方式所局限。拥有足够的流量,才能在流量的基础上,用运营思维去进行流量的二次转化,例如在景区中,拥有足够的流量,首先展现在门票上,然后可以通过景区交通、景区餐饮、景区收费项目、景区住宿、景区购物等多种方式实现二消,有流量就有可能,有流量就有传播,有流量就有影响,深度的运营一定是建立在一定流量的基础上的,2019年及未来2-3年内这一个大趋势是不会变化的。
2019年,市场在变化,旅游业在转型升级,产品在迭代,冒进投资会被惩罚,精耕细作会积累效应。这既不是最好的时代,也不是最坏的时代,是努力的时代,为行业健康、有序、精致、舒适而努力,也为行业足家温饱而努力。
(责任编辑:Markus) |
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