产品体系更丰富
采访中,记者了解到,近年来,随着毕业生群体对休闲度假、文化体验、社交互动等需求提升,毕业旅行产品也在细化和升级。从早期单一的旅游线路到如今的定制旅行、主题游、深度体验游等,毕业旅行市场供给日趋成熟和专业。
“针对毕业旅行市场需求更多元、更加崇尚自由、更加注重性价比等特点,我们推出了一系列产品。比如,携程门票推出了‘人生是旷野 毕业就出发’专题活动,覆盖549个景区,涵盖了毕业生感兴趣的山水、乐园、特色体验等品类。携程主题游上线了以‘给未来的自己一份勇气,给曾经的自己一份奖励’为主题的户外产品合辑,推荐高质量的户外旅游产品。如面向高中生和大学生,推荐四姑娘山经典的‘长穿毕’徒步穿越,香格里拉+南极洛+梅里徒步以及贡嘎雪山精华段徒步线路等,境外目的地主推的产品有到马来西亚沙巴考潜水证等。”携程相关负责人告诉记者:“为了满足学生群体‘该省省该花花’的诉求,6月18日,携程机票推出了双人机票盲盒,始发地覆盖10余个省份,目的地覆盖数百个国内热门城市,让学生们的暑期更为丰富多彩。”
围绕毕业旅行市场,中旅旅行重点打造定制类产品,结合京郊营地、户外运动专业团队、旅拍团队等资源,针对毕业生群体的游玩需求,匹配专门的服务解决方案,在毕业生及家长中反馈良好。
“和往年相比,今年毕业季,中旅旅行增加了邮轮旅行、探秘世界遗产、探访名校等特色产品,产品数量大幅增加的同时,可以满足不同客群的需求,毕业生们可以乘坐邮轮纵览美景,也可以在名校感悟学术氛围,开启精彩暑期。”中旅旅行相关负责人介绍。
服务00后、10后学生,春秋旅游的产品往往带着“新奇”“小众”“探险”“科技”等标签。周卫红介绍,无论是开发毕业旅行市场还是暑期研学市场,他们遵循既有个性又追求共同点的原则。
今年的毕业旅行市场,多了一个新群体。“低龄儿童成为毕业旅行市场的一员,他们以和家人跟团游为主。我们的低龄儿童毕业旅行产品延长至暑假,国内游主打解密系列、玩趣系列两个主题,推出包括北京、西安、三亚、满洲里、长白山、西双版纳、平潭岛及甘肃等国内目的地的多条亲子体验类线路。孩子们可以在目的地‘当一回文化传承人’,体验当地特色文化。出境游市场上,在新加坡亲子产品中,安排了小朋友参加美食课堂,DIY新加坡特色美食——叻沙以及英语市场采购挑战环节。清迈一地的亲子游产品中,设计了泰语小课堂、为父母做美食等环节。这些体验项目受到了亲子家庭的欢迎,咨询、预订持续走高。”周卫红说。
“我们在不断调整思路、打磨产品。比如,推出了去清迈大象营学习保护大象、住进贵州苗寨深度体验当地民俗文化、当一次熊猫铲屎官等集知识性、趣味性于一体,在目的地停留时间更长的新品。”马蜂窝相关负责人介绍。
6人游定制旅行产品经理李洵说:“我们主要服务初中毕业生,他们通常由家长陪同以亲子游的方式出行。我们重点推出了探校游产品,例如到访剑桥大学和牛津大学,行程中不仅有校园参观,还会安排学者讲解,让学生能够更深入地了解这些名校的历史。此外,博物馆也是毕业生家庭喜爱的目的地。我们会通过丰富的文化和教育活动,让毕业旅行更有意义。”
加紧布局“下一站”
采访中业者表示,毕业旅行市场经过多年发展正日趋成熟,市场前景十分明朗。与此同时,他们也意识到,要想在这一市场闯出名堂,需要进一步细分需求、深耕市场,提供更具情绪价值的产品。
“无论是高中生、大学生的毕业旅行,还是中小学生的暑期研学,需求端最明显的变化是从过去的‘参观打卡’转变为‘参与体验’。旅游不单只是看风景,深度体验、个性化玩法、学习知识是这类客群的共同诉求。”马蜂窝相关负责人建议,供给端要针对这些需求不断打磨产品,从追求如何“走得更远”转化为如何在一地“玩得更深”。
在周卫红看来,毕业旅行客群对于获得知识的需求呈逐年上升态势。毕业旅行市场很大,细分需求更高。不同地域、不同兴趣爱好、不同民族背景的毕业生,对毕业旅行的目的、标准不同。承担毕业旅行费用的家长,也有不同的诉求。“针对各类家庭,推出更有针对性、体验性更强的产品和服务,是发力毕业旅行市场的一个方向。”
(责任编辑:Markus) |