在自动化轮对检修车间，1吨多重的轮对被2台机械手轻松抓取、拆解、搬运，全程只用了15秒。据车间主任刘春介绍，这在以前得用5个人，仅拆解就需要25秒。车间用26套智能机械取代了人工拆装、搬运，轮轴检修劳动强度降低约25%，年检修能力达到68000条，效率提升约30%。

 

如今，在国铁太原局湖东车辆段，原有的215台设备与新增的111台设备、更新改造的62台设备共同构成了现代化生产线。在重载检修智能系统指挥下，形成了一张可视化监控、大数据分析、设备故障预测、流程自动处理的数据控制网络。

 

旅游列车串点成线

 

今年春节假期，云南磨憨铁路口岸游客络绎不绝，许多游客坐火车到老挝旅游。

 

“中老铁路沿途自然风光旖旎，民族风情浓郁，美食美景众多，我们十分期待。”2月8日，来自云南昆明的谢先生一家乘动车跨境旅行。当天还有来自四川、湖南等地的300多名游客与他们一起奔赴老挝。

 

“坐上火车就能出国游了。我每月都要带旅游团去老挝，一去就是一个星期。”昆明铁路局集团国际旅游服务有限公司负责东南亚旅游业务的杜婷婷说，老挝旅游路线深受国内游客青睐。

 

火爆的不仅仅是跨境旅游，国内的西双版纳、大理、丽江等地也迎来旅游高峰。昆明局集团公司开行“玉龙雪山至热带雨林”“春城昆明至玉龙雪山”等4列旅游列车，串起西双版纳、昆明、大理、丽江等旅游热门目的地。今年春节期间，昆明局集团公司累计发送旅客330多万人次，比去年同期增长43.3%。

 

除了增开旅游列车，铁路部门还注重提升服务质量。九曲溪千筏竞发、天游峰游人如“龙”、度假区花灯如昼……春节期间，福建武夷山各个景点客流如织。南平市站“武夷情”服务台平均每10分钟就能接到旅客打来的求助电话和铁路12306的重点旅客服务工单，工作人员将旅客的需求一一记录在“爱心卡”上，热心服务并及时回访。“武夷情”服务台工作人员秦超说：“‘爱心卡’也是‘连心卡’，每一张卡片记录的不仅是旅客的需求，更是对我们服务的信任和对工作的认可。”

 

2月17日晚，第十四届全国冬季运动会在内蒙古呼伦贝尔开幕。为了保障旅客运输，呼和浩特局集团公司呼和浩特客运段为旅客提供定制化服务，在列车上设置滑雪设备存放处，方便游客及运动员存放雪具。（记者 齐 慧）

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