南航推出登机牌扫码查询航班服务
时间:2016-10-29 16:30 来源:新华社 作者:桂娟 点击:次
记者从南航河南公司获悉,南航与微信联合推出登机牌扫码查询航班服务,只需用微信“扫一扫”,即可知道航班状态信息,包括:计划起飞时间、登机时间、到达时间、登机口、出发地及目的地天气状况等。 此外,广州出发的旅客还可通过此功能查询自己的行李托运状态,像查询快递信息一样追踪自己的行李托运状态。此功能在国内尚属首创,有望在国内其他机场推行。
据统计,2016年南航平均每天迎来28万名手持登机牌的旅客登机,其中约四成旅客热衷使用电子化手段办理值机手续。而微信占据约5.5亿人的活跃用户群体,此群体已基本覆盖了南航每天的客户群体。
据介绍,登机牌条形码微信“扫一扫”功能的实现,主要通过微信与南航运行信息系统、南航地服坤翔系统实现功能对接。微信只是作为提供信息展示的入口,不允许抓取旅客信息,保证了旅客资料安全。
此外,该功能运用“互联网+登机牌”概念,未来这一功能将继续丰富,例如当旅客遇到航班临时延误,可通过该功能自助提取航班延误证明,为旅客办理客票退改签提供便利。 (责任编辑:Markus) |