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倪建华:以全局视野体验非凡(3)

时间:2016-10-09 11:21来源:旅业头条 作者:Markus
 
西澳的游客慢慢从“团队游”向“自由行”方向的迅速转变,针对这一潮流,西澳旅游局第一步是要引起自由行客户的注意,让他们知道西澳是个“好玩、有趣”的目的地。第二步是要提供尽可能翔实的信息,让他们在做目的地调查研究时有尽可能多的信息。为此,网上推广是非常重要的一环。我们清楚的知道我们的消费群、目标客户在哪里,我们运用现有的技术对他们进行针对性的一些投放,运用社交媒体来接触客户、沟通客户。同时,不仅仅是西澳旅游局要在网络上做好营销,也要求西澳的产品、景点在网上做好营销以配合西澳旅游局市场推广的战略。
 
此外,要发挥伙伴的力量,在中国,资源不管是人力还是物力都是有限的,所以在中国推行“伙伴战略”,西澳跟很多的旅业或相关产业的伙伴合作。比如,前年跟中国银联的合作,三年前跟中国南方航空的合作,以及最近西澳跟湖南卫视的合作,这些伙伴有更多的对目标客户的资源覆盖,因此可以让有限的资源触及到更多的目标消费群。
 

(责任编辑:Markus)