19日,在“世界厕所日暨中国厕所革命宣传日”活动上,国家旅游局局长李金早表示,5A级旅游景区的厕所必须体现更高的标准,所有的5A级景区都要设置第三卫生间。 据了解,第三卫生间概念的提出是为解决一部分特殊对象(不同性别的家庭成员共同外出,其中一人的行动无法自理)上厕不便的问题,主要是指女儿协助老父亲,儿子协助老母亲,母亲协助小男孩,父亲协助小女孩等,目前很多发达国家都设置第三卫生间。
当前,我国A级旅游景区数量已突破9000家,成为我国旅游业的“中流砥柱”,其中5A级旅游景区已达到227家。
“5A级旅游景区要做旅游综合服务的模范。”李金早表示,5A级旅游景区既离不开世界级、垄断性的旅游资源,也离不开人性化、精细化的管理服务。当前,我国旅游业的管理与服务水平还较为粗放,与日益个性化、多样化的旅游消费需求还存在不小差距。旅游公共服务体系还存在短板,旅游综合治理能力有待构建,一些旅游市场“顽疾”仍未得到根治。希望5A级旅游景区在这些领域要率先“破冰”,为全国旅游行业的管理和服务树立样板。“比如这几年持续推进的‘厕所革命’,5A级旅游景区必须要先行。”
李金早指出,如果说全域旅游的厕所建设要达到基本的“数量充足、干净无味”的话,5A级旅游景区的厕所必须体现更高的标准。特别是第三卫生间的设置,这是景区人性化服务的根本体现,也是我国旅游服务与国际接轨的直接要求,必须引起重视。
李金早强调,从现在起,对“厕所革命”不到位的5A级旅游景区,要采取“零容忍”的态度。
(责任编辑:Markus) |
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