2022年，北京欢乐谷在4月下旬至6月运营旺季受到疫情冲击，但景区快速调整、因时而进、因势而新，出色完成“V型”反弹的“现象级热消费”期中考。

 

“好产品”解锁高流量密码

 

坚持守正创新、产品为王是北京欢乐谷一以贯之的发展理念。自2018年以来，北京欢乐谷加快产品供给端的创新步伐，从2018年甜品王国区营造IP化娱乐空间到2019年香格里拉区打造沉浸式场景，从2021年六期·天光夜谭布局“夜经济”到2022年天光夜谭PLUS掀起“新国潮”，北京欢乐谷以“长期主义”厚植发展根基、推动可持续发展，以实力加速文旅的融合嬗变，展现出核心竞争力。

 

2022年暑期，北京欢乐谷国潮狂欢节为游客打造包含幻影大秀、嬉水狂欢、国风电音、亲子游乐、琳琅美食等多种欢乐元素，并上榜第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区名单。

 

“超级用户”辟新赛道

 

随着90后、00后成为旅游消费主力军，加之市场供需关系发生着巨大变化，个性化定制游备受追捧，高品质国内游成新蓝海。细分市场、个性服务成为旅游企业的重要课题。

 

2022年，北京欢乐谷深耕“超级用户会员经济”，优化票卡营销体系，推出平日票（¥299）、假日票（¥339）和五级年卡（¥399银卡、¥499金卡、¥780白金卡、¥1288钻石卡、¥2888至尊卡），打造“生日游”“会员游”“定制游”三“游”叠加的定制化尊享服务，持续升级品牌忠诚度计划。

 

“精益管理”创造价值

 

暑期作为全年的经营创收旺季，北京欢乐谷推行精益管理、增进价值创造，用“招呼、微笑、榜样”服务六字诀为百万名游客创造了无数个难忘的欢乐时刻。

 

在促进行业全面复苏的进程中，北京欢乐谷将持续以“好产品、好营销、好运营”激发内生动力，从高从远引领行业提振升级，从细从实锻造品牌发展基石，以创新赢市场，以价值报客户，以奋斗稳增长、信未来。

 

(责任编辑：Markus)