疫情防控仍是关键，“无预约、不旅游”成常态

 

国庆中秋假期前夕，文化和旅游部多次发文，要求统筹做好国庆节、中秋节假期旅游景区疫情防控和安全有序开放工作，推动旅游景区复工复产复业，景区接待游客量可上调至最大承载量的75%，同时要求各地按照“能约尽约”的原则，推动全国5A级旅游景区和重点4A级旅游景区严格落实分时预约制度。文旅产业指数实验室9月30日发布的报告显示，我国5A级景区在线预约比例已达94%。

 

面对假期出游热，各地旅游景区坚决落实疫情防控工作，继续按照“限量、预约、错峰”的要求，推进实施预约制度。

 

在公共卫生防控方面，为保障游客在旅游过程更加舒适安全，在疫情防控常态化前提下，“双节”期间，各地景区景点纷纷出台相关举措，以应对客流量提升给疫情防控带来的新的压力。以武汉市黄鹤楼景区为例，为使大批游客安心游览景区，黄鹤楼景区在一线增加了60位引导员，专门负责提醒游客保持排队间距、在人流密集处正确佩戴口罩。

 

在坚持门票预约服务制度方面，全国已有94%的5A级景区按要求落实限量、预约、错峰、有序开放等措施，景区预约服务逐渐成熟。在北京，假日期间收费管理的开放景区100%实现了门票预约。在江苏，已有197家4A级以上景区实现分时段预约入园功能，占全省高等级景区数量的87%。游客通过江苏智慧文旅平台的 “苏心游”，就可以在线预约江苏省内大部分的4A级以上旅游景区，并无缝对接“苏康码”，实现“一键入园”。“出游必预约，未预约不旅游”已经成为游客普遍接受的理念。

 

在严格控制景区客流量方面，文化和旅游部在假期开始前已经对游客关注度高、预定量大的两百家景区发出了预警提示，各地也严格执行A级景区接待游客量不超过景区最大承载量75%的规定。据悉，广东省文化和旅游厅会同广东省政数局、数字广东开发了密闭娱乐场所人流监控预警系统，经在珠海市试点，十一期间已在全省推广使用。河南博物院、云台山、清明上河园等景区通过设立疏散区、拉开节目表演范围、延长开放时间等多种手段，实施游客分流。四川九寨沟景区为科学调控客流量，于节前启用了新建的沟口立体式游客服务设施，并将入园时间调整至每日7时。

 

文旅产品日趋丰富，满足游客多样化需求

 

在国庆、中秋假期期间，各地文旅部门展开了一系列惠民文化活动、旅游节庆活动、艺术演出和民俗文化活动。各地文旅活动亮点纷呈，为假日文旅市场增添色彩，为游客营造了浓厚的节日氛围。

 

“双节”期间，北京市共组织各类公共文化活动469项、1593场、参与市民群众约925万人次，线上线下参与热情高涨，参与人次较2019年同期增长11倍左右;广西壮族自治区在假日期间精心组织开展了全国消费促进月暨广西百日促消费系列活动，全区文化和旅游部门，深入组织开展“广西人游广西”“百趟专列进广西”等文化旅游宣传促销活动，有效促进了文化旅游市场消费回补和潜力释放;江苏省在“苏心游”推出百万补贴惠民大放送活动，线上与高铁12306联手，线下在9个城市16处文旅场所举行27场地推活动，截至10月6日上午，“苏心游”注册用户量已经超过5。2万……

 

记者还从多个旅游大数据平台了解到，“双节”期间，周边游、自驾游、亲子游仍占出游主流，而红色旅游、夜间旅游、乡村旅游的表现也十分亮眼。此外，不同层次、不同业态的文旅项目也更好地满足了游客多样化、品质化旅游需求。

 

今年国庆、中秋假期，红色旅游备受广大游客青睐。据湖南文旅局发布的数据，湖南韶山毛泽东故居旅游区节前就已经预定满流量，在全省所有景区接待人次排名第二。而驴妈妈旅游网10月8日发布的《2020中秋国庆出游总结报告》显示，“双节”期间，尤其是10月1日、2日，红色旅游咨询、预订量增幅相比端午超过330%，上海中共一大遗址、临沂沂蒙山革命根据地景区、台儿庄大战纪念馆、遵义会议纪念馆等红色旅游景区热度较高，吸引了来自全国各地的游客。

 

“双节”期间，夜间旅游项目预定量有着明显提升，灯光秀、夜游船、旅游演艺、非遗表演等文旅产品令广大游客流连忘返。据驴妈妈旅游网数据，该平台夜游相关产品预订量同比去年上涨27%。夜间旅游促进消费增长也值得关注。据美团平台大数据显示，国庆期间北京市夜间景区门票及外卖订单量与去年同期相比分别增长12。66%和16。25%。