而旅行社方面，复市压力仍然较大。携程近日发布报告分析，截至8月中旬，已有4000多家合作旅行社在携程平台上发布国内游产品。从平台合作的国内游旅行社看，80%以上已经复工，部分出境游旅行社也开始转型经营国内游。但总体来看，市场依然没有恢复到正常水平，由于有效需求不足和旅游消费受到限制，大部分旅游企业线下门店依然承受很大压力。

 

春秋旅游副总经理周卫红介绍，从7月中旬至8月中旬，跨省团队游重启一个月内，春秋旅游销售人次恢复到去年同期国内游的47%，营收恢复到45%。如果算上去年的出境游业务，今年的业务量相当于去年同期的35%左右。

 

今年7月中旬，文化和旅游部发布通知称，各地旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求，接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%；山西、云南、山东、内蒙古、贵州等地相继推出景区门票优惠举措。不过记者了解到，不少景区暑期实际接待量往往达不到最大承载量的50%。业界分析，消费者出游信心有待提振。以暑期市场占比最大的亲子客群为例，人们在选择景区游玩时更加慎重，此外，多地要求学生在开学前14天返回，这也一定程度影响了亲子客群出游半径、景区消费等。

 

国内旅游市场竞争将加剧

 

“跨省团队游重启的一个月内，国内个别省市还出现了少数新冠肺炎确诊病例。所以，一方面旅游企业不能掉以轻心，要认识到旅游复苏之路相较于2003年非典疫情发生后更为缓慢艰难；但另一方面，企业销售曲线还是向上的，我们应该对此怀有坚定信心。”周卫红说。

 

总体来看，旅游业界对未来信心回升。世界旅游联盟等近日发布报告称，国内旅游从业者已经重拾信心，准备迎接复苏后的市场新局面，过半数受访者认为，疫情对于国内旅游市场的影响基本可在本年内结束。

 

报告分析，因疫情影响，部分人群压缩或取消旅游计划，部分企事业单位对职工出行进行限制管理，国内旅游的发展仍受到较大抑制，短时间内，旅游市场难以恢复至疫情暴发前水平。但中长期来看，因为国内疫情已经得到平稳控制，居民对美好生活的追求未改变，疫情后压抑的旅游需求需要释放，国际旅游无法成行，国内旅游市场依旧具备蓬勃的生命力。

 

世界旅游联盟分析，尽管国内旅游需求将会更快恢复，但是，旅游行业的竞争也将更加激烈，在国外疫情发展难以预判的情况下，原本专注于出入境业务的旅游企业也开始转战国内旅游市场。

 

此外，业界分析，旅行者偏好也已经发生明显的转变，从业者需及时适应形势变化。个性化定制游和小包团更受青睐，游客对于长线的度假旅游更加慎重，而城市周边的短途度假因便捷灵活、不必要出省而更早实现复苏。

 

中国旅行社协会会长邱文鹤说，在当前疫情防控常态化形势下，健康生态型的休闲旅游体验与特色资源更受消费市场欢迎，游客比以往更加重视感情、陪伴、健康以及安全，“舒适度+高质量”将成为休闲旅游的发展方向。景域驴妈妈集团副总裁任国才认为，科技创新是提升服务质量的重要抓手，是推动行业复苏回暖、加快复工复业的重要力量，也为产业转型升级、高质量发展插上腾飞的翅膀。

 

中国旅游研究院院长戴斌说，“当前，旅游业要逐步振兴，需与本地居民休闲生活相结合，主客共享，把外来游客和本地居民统一到共同的消费市场；要抓住‘新基建’机遇，坚持文化与旅游融合发展，不断培育新型旅游市场主体。”他建议，各地行政主管部门既要考虑复工企业的市场节奏，也要考虑可能引发的不正当价格竞争，切实助力景区转型升级和高质量发展。

(责任编辑：Markus)