（二）优服务，出行更便利

 

扎实推进“厕所革命”，不断提升假日旅游公共服务水平，强化假日旅游宣传引导，为游客出行提供便利。山东省微山湖景区打造无害化生态旅游厕所，施工方便、安装迅速，游客使用便利、没有异味，既解决了广大游客燃眉之急又实现了生态保护，受到一致好评。贵州省“行游贵州”预警提示系统上线试运行，动态发布各主要景区实时流量及通告信息，引导广大游客合理出行；安顺黄果树景区旅游警察全天候巡逻，及时查处侵犯游客权益、破坏旅游秩序的案件，同时提供信息咨询、纠纷调解、紧急救助等服务，假日期间，多次为走失儿童找到家长、帮助游客找回财物。

 

（三）强监管，市场更规范

 

创新假日旅游市场综合监管机制，实施专项市场整治行动，打造高质量的假日旅游经营和消费环境。北京全市各部门、各区针对旅游市场秩序累计出动执法人员25850人次，执法车辆1212台次，检查旅游企业278家次，检查旅游车辆162车次，检查旅游团队191个，检查导游202人次，查处各类旅游违法违规行为73起，查扣非法一日游小广告1300余份，旅游接待状况良好。河北、江西等省旅游部门全体干部职工放弃休假，在全省范围内开展旅游安全生产和旅游市场秩序督查检查，及时解决假期中出现的各类涉旅问题，保障旅游市场平稳运行。

 

（四）促文明，氛围更和谐

 

坚持正面宣传，强化教育引导，推动假日文明旅游再上新台阶。湖北省武汉市各景区多措并举引导游客文明旅游，黄陂区木兰草原景区推出“垃圾换门票”活动，游客用捡到的垃圾可以兑换实景剧门票，广大游客积极参与，景区环境焕然一新；花博汇景区成立志愿者服务队开展卫生巡查、捡拾垃圾、引导指路等服务，并宣传倡导文明旅游，提醒游客爱护环境。四川省阆中古城开展“树立文明旅游新风，保护阆中古城遗产”宣传教育活动，服务小组向游客发放文明旅游宣传册并引导游客为文明旅游标语投票，以喜闻乐见的方式让游客了解文明旅游，树立良好的旅游形象。

 

三、高度重视狠抓安全 旅游市场运行平稳

 

假日前，文化和旅游部印发《关于做好2018年“五一”假期及旅游旺季安全保障工作的通知》，专门作出工作部署。各级旅游部门按照通知要求，在节前开展假日旅游市场安全检查，督促隐患整改，发布旅游安全提示，引导游客安全出行。假日期间，强化假日旅游值班值守，随时应对、处置假日涉旅安全事件。针对假日客流高峰，多地提前采取限流和分流措施，确保游览安全。截至5月1日17时，全国旅游市场运行平稳，无重特大涉旅安全事件发生。

(责任编辑：Markus)