采访中，有业者表达了这样的担忧：因为与游客直接接触，辅助服务提供者有更多了解游客需求的机会。而无论是为自由行、还是团队游客服务，辅助服务提供者首先接触的是旅行社的客户资料；其次，在互联网技术飞速发展的今天，了解游客需求就意味着商机。如果对方愿意与旅行社深度合作还好，万一他另起炉灶成为旅行社的对手，就会很麻烦。所以，对于辅导服务，旅行社是既期待又担忧。

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