许多旅游消费者存在这样的误区，他们认为时间长就等于深度游。虽然欧洲长久以来都是受广大游客追捧的旅游目的地，但在这一市场成熟的同时，在旅游 2.0 时代已经到来的时刻，欧洲游到底如何才能玩出真正的深度？我们也将这一问题抛给相关业者，一起深入讨论。

>>> 旅游局，注重市场细分
近几年，游客追求高品质旅游体验的趋势愈加明显，尤其在旅游资源极为丰富的欧洲地区。传统的旅行产品能提供的方案的限制性已不能满足游客的需求，游客在自由行目的地的选择上也越来越分散，这促使旅游越来越朝多元化方向发展，碎片化的旅行产品拥有更加泛的市场。

瑞士国家旅游局北京办事处媒经理皇甫一宁认为，“ 中国的游客正在经历一个重大的转型，从过去懵懵懂懂、不知所措的团体游客，变成了充满自信的个人游客。中国的变化速度远远超过了其他旅游市场国家。国内市场业已成型的个人游，变成了未来国际旅游的强劲趋势。今天，中国的游客们已经开始亲自去体验世界了。欧洲目的地作为传统旅游目的地，必须针对中国游客日益增长的需求开发新主题、新玩法。”

在入门级的印象体验和签到式的走马观花都已经“ 下线 ”的今天，市场上的欧洲“ 深度游 ”已经开启了新篇章：多年前市场上盛行的多国游目的地愈来愈减少，针对一个目的地游览的产品日益丰富，停留时间越来越长；另外，随着游客对于“ 主题 ”的重视，更多如“ 亲子 ”、“ 健康 ”、“ 自驾 ”、“ 户外 ”等主题产品更受游客欢迎。

这些都是“ 深度游 ”产品发展和成熟的好迹象。瑞士旅游业一直注重主题推广和市场细分，在中国市场调研后确定细分中国市场休闲游客为观光游客（冬季、夏季）、文化旅者、户外发烧友、滑雪发烧友和冰雪爱好者。

>>> 传统旅行社，市场需求就是研发动力
从 2004 年赴欧旅游开放起，凯撒旅游作为最早一批市场参与者见证着这十余年的发展变化。用凯撒旅游目的地资源事业部产品总监胡卉女士的话说，“ 我们切实体会到，当下消费者对旅游产品的需求更趋向多样化、个性化，对旅游体验的期待值越来越高。对于我们来说，市场需求的发展就是研发的动力。我们的研发团队一直密切关注市场发展动向，通过各种渠道去了解消费者的需求，听取客人对产品的反馈和感受。欧洲产品始终保持创新发展的状态。”

5月，凯撒旅游全新推出“ 幸福私家团 ”系列产品，设计理念立足于时下流行的旅游方式和旅游需求。私家团的团组规模为 2至7人小团，不仅适用于家庭或好友出游，也适用于商务旅游。可以让客人在旅游中维护更紧密的亲情关系和社交关系。产品的另外两大特色是境外专属司陪服务和专属定制服务。我们将旅途规划的自由更大程度交给客人，让客人获得“ 专属定制 ”的高品质旅程享受，同时，专属司陪服务则保证服务更加周到细致贴心，突出精致小团的特色。

Local 定制 = 安全感 + 文化根基 + 信任度
早在2009年，为用户提供深入当地的一日游预定，同时也为亲子、团建、蜜月用户订制专业旅行线路和体验的白日梦旅行就已经开始做欧洲 Local 体验类产品。“ 在日韩东南亚之后，多数人会选择欧洲作为第二个出镜游目的地。西方文化，由于大量的电影、音乐的冲击，对年轻人来说既亲切又陌生的，极力想深入当地探个究
竟。逛逛景点打卡式的旅行很难满足年轻人解密西方文化和生活习惯的需求。Local 体验是最接地气的了解当地人的日常生活的途径之一。而 Local 体验的达成，非常关键的几点是：安全感，文化根基，信任度。旅行目的地来看，这在欧洲有天然的优势。”白日梦旅行创始人孙博女士说。